Consulenza e assistenza informatica a Padova e Vicenza

Vuoi digitalizzare la tua azienda? Scegli la nostra consulenza informatica

Maintenance non è una semplice consulenza sistemistica, bensì un’attività di assistenza informatica “all you can need” a tutto tondo che ti consente di migliorare il tuo business ottimizzando le risorse disponibili.

Affidandoti ad un partner tecnologico per le aziende, questa ti insegnerà ad utilizzare nel migliore dei modi le tecnologie dell’informazione così da raggiungere gli obiettivi aziendali.

Cos’è la consulenza informatica?

La consulenza informatica consiste nell’aiutare le aziende a raggiungere gli obiettivi prefissati ottimizzando le risorse disponibili e sfruttando tutti i benefici che l’informazione apporta.

L’infrastruttura informatica, oggi, riveste un’importanza sempre più strategica. Gli strumenti hardware e software di cui si compone devono funzionare al meglio e semplificare il più possibile la vita dei dipendenti.

Affinché sia così, è però necessario determinare quali sono le esigenze specifiche dell’azienda in questione: è qui che si inserisce la consulenza informatica aziendale.

Per fare in modo che un’azienda sia competitiva e affinché le sue risorse vengano sfruttate al meglio, il processo di digitalizzazione è essenziale. Solo attraverso l’informatica, infatti, è possibile:

• fluidificare i flussi lavorativi;
• migliorare la produttività;
• crescere ed aumentare gli introiti.

Cosa differenzia Maintenance dai competitor?

Il fatto che hai a tua disposizione un consulente informatico ogni volta che ne hai bisogno, tutto in un unico canone mensile quindi senza strane sorprese. I nostri tecnici monitorano costantemente la tua infrastruttura e prevengono eventuali problemi e forniscono assistenza server, network e workstation. Insomma un’assistenza informatica a 360 gradi.

È il modello di lavoro che a livello internazionale viene chiamato Managed Service Provider (MSP), cioè fornitore di servizi gestiti: un partner che monitora l’infrastruttura in modo continuativo e interviene prima del guasto, con un canone fisso e livelli di servizio definiti. Se vuoi capire nel dettaglio come funziona un contratto di questo tipo, l’abbiamo spiegato nella guida ai servizi IT gestiti (MSP) per le PMI 

Quali servizi svolge un consulente IT proattivo

Le attività di cui la consulenza informatica si compone sono diverse, ed è fondamentale affidarsi ad un partner che fornisca tutti i servizi di cui si necessita:

• Gestione reti: per connettere tra loro gli apparati aziendali, è necessario scegliere l’hardware migliore. I nostri tecnici realizzano, configurano e gestiscono le reti aziendali.
• Consulenza software: ti consigliamo il software più adatto (per prestazioni e costi) alla tua attività. Allo stesso modo ti diamo i migliori consigli per la gestione dei dati aziendali.
• Assistenza tecnica: forniamo un puntuale e preciso servizio di assistenza informatica su server, workstation e qualsiasi altro dispositivo aziendale, consentendo di ripristinare l’operatività nel minor tempo possibile.
• Servizi cloud: ottimizziamo il funzionamento dell’intera azienda, senza contare la riduzione immediata di quantitativi di carta utilizzata.
• Servizi di sicurezza: avrai dalla tua parte i migliori software per garantire la sicurezza dei sistemi e delle reti.

Assistenza proattiva: cosa vuol dire nella pratica

Proattivo significa che il problema lo vediamo noi per primi. Un esempio: il server gestionale di un cliente è andato offline il giorno di Ferragosto e i servizi sono ripartiti nell’arco di 30 minuti, perché l’infrastruttura era stata progettata con una replica pronta ad entrare in funzione e il contratto prevedeva la reperibilità festiva. Qui il racconto completo dell’intervento.

Se invece stai ancora valutando se la tua azienda abbia bisogno di un supporto esterno, possono aiutarti i cinque segnali da non ignorare.

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