Specializzati nella consulenza e nel supporto tecnico informatico alle imprese, siamo attivi nella provincia di Padova, Venezia e Vicenza da oltre 20 anni. Siamo il partner tecnologico di circa 250 aziende, monitoriamo quotidianamente 400 server e oltre 3000 computer desktop e chiudiamo ogni anno più di 7000 ticket.
Il nostro obiettivo è far dormire sonni tranquilli ai clienti, assicurando un serie di servizi tra cui la gestione ottimizzata di più di 600 backup di dati aziendali ed il monitoraggio di centinaia di servizi cloud.
Con gli anni e l’esperienza abbiamo sviluppato un metodo di lavoro che ci consente di offrire un servizio tecnico informatico puntuale, preciso e senza problemi. Ecco perché i clienti ci rimangono fedeli per anni.
Offriamo un servizio di assistenza di alto livello con tecnici sempre presenti in sede che rispondono in real-time alle richieste del cliente. Grazie a un software di gestione ticket, possiamo monitorare tutte le richieste e a programmare con precisione gli interventi presso il cliente.
Il nostro personale tecnico è preparato e competente. Per garantire la risoluzione dei problemi, utilizziamo esclusivamente alcune linee di prodotto e solo alcuni brand. Questo ci permette, non solo di conoscerli alla perfezione, ma anche di garantire un supporto veloce e di qualità. I tecnici, inoltre, partecipano periodicamente a corsi di formazione e certificazione.
Vogliamo che ti concentri solo sul tuo business senza preoccuparti della dotazione tecnologica o del funzionamento dei vari strumenti informatici (computer, stampanti, software). Per questo seguiamo delle precise linee guida.
La nostra azienda di consulenza informatica può aiutarti ad affrontare processi di innovazione, migliorare le performance dei tuoi sistemi ed aumentare a tutto tondo la tua competitività. Scopri come.